Från symtom till vårdkontakt — utan väntrum
Börja med ett känt besvär när du kan. Börja med hur du mår när du inte kan. Båda vägarna går via BankID till samma journal och patientportal.
Besked samma dag, alla dagar 08–22
- Legitimerad läkare
- BankID
- Chatt eller video
- Säker patientportal
Välj den ingång som passar
Känner du igen ett av våra 18 avgränsade besvär väljer du det färdiga flödet. Annars börjar du med symtomen och behöver inte välja diagnos.
Identifiera dig med BankID
Innan du svarar på en enda fråga vet vården vem du är. Det skyddar din journal och gör receptet giltigt på alla apotek.
Svara på rätt sorts frågor
Det färdiga flödet frågar precist om ett känt besvär. Symtomingången samlar i stället debut, utveckling, svårighetsgrad och hur vardagen påverkas. En akut säkerhetsfråga ligger först.
Betala – först när ärendet är komplett
Färdiga besvärsflöden kostar 249 kr och viss förnyelse 149 kr. En bredare symtombedömning kostar 449 kr i chatt eller 649 kr med video. Du ser priset före betalning.
Läkaren bedömer – du får besked samma dag
En legitimerad läkare går igenom dina svar, journalför bedömningen och signerar. Recept skickas elektroniskt och kan hämtas ut på valfritt apotek. Behöver läkaren veta mer får du en kompletterande fråga direkt i tjänsten.
Och om ni inte kan hjälpa mig?
Då är beskedet lika snabbt och dubbelt så viktigt: du får veta varför, och vart du ska vända dig i stället. Många ärenden som inte passar stoppas redan i formuläret – före betalning. Får du en läkarbedömning utan recept återbetalas avgiften automatiskt.
Gränserna vi aldrig tummar på hittar du i aldrig-listan.
Redo att slippa väntrummet?
Beskriv dina symtom när du är osäker, eller välj ett färdigt flöde för ett besvär du känner igen.