Öppen symtomingång
Börja med hur du mår — inte vad det heter
Beskriv dina symtom med egna ord. Frågorna ger läkaren ett strukturerat underlag, utan att du först måste välja diagnos eller behandling.
Välj kontaktform i intaget
Chatt · 449 kr
För besvär som kan bedömas och följas upp skriftligt i den säkra patientportalen.
Video · 649 kr
När du vill prata med läkaren i ett videosamtal och kunna visa eller förklara besvären direkt.
Rätt ingång sparar läkartid
Känner du igen ett av våra färdiga besvär får du ett mer precist formulär från början. Det minskar handläggningen och gör den vägen billigare.
Är du osäker väljer du symtomingången. Den blir en riktig vårdkontakt i samma journal och patientportal — inte ett separat råd som måste matas in på nytt senare.
Se färdiga besvärsflödenSå går symtombedömningen till
- 01
Legitimera dig med BankID
Du identifierar dig innan hälsofrågorna. Det skyddar din vårdkontakt och knyter den till rätt patient.
- 02
Beskriv vad du känner
Du svarar om symtom, när de började, hur de utvecklats och hur mycket de påverkar dig. Du behöver inte välja diagnos.
- 03
Välj chatt eller video
Chatt kostar 449 kr. Video kostar 649 kr. Du ser och bekräftar priset innan du betalar.
- 04
Läkaren tar över
Efter bekräftad betalning öppnas vårdkontakten. Du får en säker patientlänk via SMS där ärendet kan följas och kompletteras.
Inte för akut vård
Ring 112 vid ett akut eller livshotande tillstånd. Är du osäker på hur bråttom det är eller var du ska söka vård, ring 1177. Intagets första säkerhetsfråga stoppar flödet före lagring och betalning om du anger att du behöver omedelbar hjälp.
Vanliga frågor om symtomingången
Nej. Symtomingången är till för dig som vet hur du mår men inte vad besvären heter. Du beskriver symtomen och en legitimerad läkare gör den medicinska bedömningen.
Ett färdigt flöde ställer mer precisa frågor för ett avgränsat besvär och kostar därför mindre. Symtombedömningen är bredare och kräver mer läkartid. Välj det färdiga flödet om du tydligt känner igen ditt besvär.
Nej. Formuläret strukturerar dina uppgifter, men det är en legitimerad läkare som bedömer ärendet och avgör nästa steg.
Nej. Ring 112 vid ett akut eller livshotande tillstånd. Är du osäker på hur bråttom det är eller var du ska söka vård, ring 1177 för sjukvårdsrådgivning.
Du behöver inte veta vad det heter
Legitimera dig, beskriv symtomen och välj chatt eller video. En läkare tar det medicinska beslutet.